 |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
SIKÇA
SORULAN SORULAR BKM'nin kuruluş amacı nedir? BKM kartlı ödeme sistemi içerisinde bankalararası otorizasyon ve takası gerçekleştirmek, ortak sorunlara çözüm bulmak, ülkemizdeki banka ve kredi kartları kural ve standartlarını geliştirmek amacı ile kurulmuştur. Kartıma ait şifre ne işe yarar? Şifreniz, çipli kredi kartınız ve banka kartınız ile, VISA ve/veya MasterCard amblemi bulunan tüm işyerlerinde alışeriş yapmanızı sağlar. Yurtiçinde ATM'lerden, yurtdışında VISA ve / veya MasterCard sistemlerine bağlı bankaların otomatik veznelerinden işlem yapabilmenizi sağlar. Banka kartımla (debit card) üye işyerinde alışveriş yapabilir miyim? Banka kartınızı, girişlerinde, vitrinlerinde ya da kasa kenarlarında Visa Electron ve / veya Maestro amblemi bulunan tüm işyerlerinde şifreniz aracılığı ile kullanabilirsiniz. Alışveriş tutarı hesabınızdan düşülecektir. Kredi kartımı nerelerde kullanabilirim? Kredi kartınızı, girişlerinde, vitrinlerinde ya da kasa kenarlarında VISA ve / veya MasterCard amblemi bulunan tüm işyerlerinde, bu amblemlerin yanında başka bir bankanın adı bulunsa dahi kullanabilirsiniz. Kredi Kartımla nakit para çekebilir miyim? Kredi kartınızla yurtiçinde kart çıkaran kuruluşun şube ve ATM'lerinden, bankanızın anlaşmalı olduğu diğer banka şubelerinden ve ATM'lerinden, yurtdışında ise VISA ve MasterCard sistemine bağlı bankaların şube ve otomatik veznelerinden nakit çekebilirsiniz. E-ticaret yapmak istiyorum nereye başvurabilirim? E-ticaret hizmeti veren bankaların üye işyeri bölümlerine başvurabilirsiniz. Kartım kaybolursa ya da çalınırsa nereye başvurmalıyım? Kartınız kaybolduğunda ya da çalındığında, vakit geçirmeden durumu kaybolan kartınızın bankasına ait "Müşteri Hizmetleri" departmanına telefonla bildirmeniz gerekmektedir. Kredi kartına başvurdum, reddedildim. Neden reddedildiğimi öğrenmek istiyorum. Nereye başvurabilirim? Merkezimizde kart hamilleri ve üye işyerleriyle ilgili bilgi bulunmamaktadır. Kredi kartı başvurunuzun reddedilmesi durumunda başvuru yaptığınız bankaya başvurabilirsiniz. Uluslararası kart kuruluşları kimlerdir? Uluslararası kart kuruluşları Visa International, MasterCard International, American Express, Diners ve JCB gibi kuruluşlardır. |
|
|||||||||
Güvenli Sanal 
|
|
Copyright © 2006 Bankalararası Kart Merkezi | Ana Sayfa - Linkler - Site Haritası - İletişim | |