Yurtiçinde işlem yapan ve BKM ile Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi bulunan bankaların, VISA, MasterCard, Diners Club, JCB gibi uluslararası ödeme sistemi işlemlerinin, merkezi ve standart bir işleyiş mekanizmasında, ücretlendirme, takas ve hesaplaşmalarını gerçekleştirmektedir.

• İşlemler kapsamı
  • Yurtiçi kredi kartlarına ait online ve / veya offline işlemlerin batch gönderimleri
  • Yurtiçi banka kartlarına ait yalnızca offline işlemlerin batch gönderimleri

• İşlemler üzerindeki fonksiyonlar
  • Kredi kartı işlemlerine ait bankalararası ücretlendirme, takas ve hesaplaşma
  • Banka kartı offline işlemlerine ait bankalararası takas

• BKM basamaklı ücret tarifeleri ve genel ya da özel tanımlanabilen üye komisyon ücretlendirmeleri
• Üyelerin Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tek hesabında anapara ve komisyon hesaplaşmaları
• Kredi kartı / Banka kartı sahtekarlık bildirimlerinin toplanması, diğer sistem ve modüllere aktarımı
• Üyelere detaylı takas faturalarının oluşturulması
• İstatistiksel veri konsolidasyonu ve sektörün hizmetine sunulması

BKM Yönlendirme Sistemi, üyelerimize yurtiçi ve yurtdışı banka kartı ve kredi kartı yönlendirme hizmeti vermek üzere, 1 Ağustos 1993 tarihinde uygulamaya alınmıştır. BKM Yönlendirme Sistemi ile üyelerimize aşağıda yer alan hizmetler verilmektedir:

• Kredi Kartı Online Otorizasyon
• Kredi Kartı Yerine Otorizasyon
• Banka Kartı ATM Paylaşımı
• Banka Kartı POS Paylaşımı
• Şifre Yönetim
• Visa (Base I), MasterCard (BANKNET), AmEx ATM Acquiring Yönlendirme

İnternette güvenli alışveriş yapılmasını sağlamak üzere geliştirilen uluslararası çözümün, BKM’de oluşturulan altyapıyla, tek kullanımlık dinamik şifre ve mobil imza güvenlik unsurlarıyla da desteklenerek BKM üyelerinin etkin ve verimli kullanımı sağlanmaktadır.

BKM, tüm Türkiye ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti içinde üyelerine bağlı ATM'lerin adresleri üzerinden GPS noktalama projesini tamamlamış, harita üzerinde tüm ATM'lerin gösterilmesine olanak sağlamıştır. Bu projeyi desteklemek amacıyla En Yakın ATM uygulaması hazırlanmıştır. Uygulamaya 2010 yılı içerisinde şube arama fonksiyonu da eklenerek içeriği genişletilmiştir.

Bu uygulama, web ve wap üzerinden kullanıcıların istedikleri yerde ATM / Şube’yi arayarak haritada göstermesini; Blackberry, iPhone ve Java uyumlu telefonlar üzerinde ise ek olarak kullanıcıların konumlarının tespit edilerek, kendilerine en yakın ATM / Şube’yi bulabilmesini sağlamayı hedeflemektedir.

Kartlı Ödeme Sektörü’ndeki otorizasyon ve takas kayıtlarının sahtekarlık, istatistik, pazar araştırma ve pazar geliştirme amaçlı olarak saklanmasına, gerektiğinde üyeler ve BKM tarafından sorgulanmasına ve analiz edilmesine yönelik hizmetlerdir.

AmEx ATM acquiring hizmeti veren üyelerle AmEx Ödeme Sistemi arasında takaslaşma altyapısı sağlar.

Türkiye genelinde, bankaların Ortak POS Operasyonlarının tek bir çatı altında yönetilmesi amacıyla geliştirilmiştir. OPYS üzerinden POS Kurulum/Değişim, POS Geri Alım, POS Versiyon Silme, POS Mülkiyet Değişikliği, POS'a Banka Ekleme çağrıları yaratılabilmektedir. Ayrıca, paylaşıma katılmak isteyen bir banka POS Kurulum ve Banka Ekleme Talebi de oluşturabilmektedir. Kurulum sırasında Tekli POS firması seçilmesi halinde, diğer bankaların paylaşım çağrısını / teklifini cevaplamaması ya da reddetmesi durumunda Tekli POS Kurulumu da yapılabilmektedir. Web arayüzü üzerinden manuel olarak yapılabilen tüm işlemler alternatif olarak Banka Entegrasyonu kanalı ile de desteklenmektedir. İş emirleri POS Servis Firmalarına otomatik olarak gönderilmekte ve gelen geribildirimler kullanıcılarla sistem üzerinden paylaşılmaktadır. Çeşitli raporlar ile tüm çağrıların akıbeti, Banka ve POS Servis Firma performansları izlenebilmektedir.

BKM, aylık dönemler itibariyle üyelerinden Kartlı Ödeme Sektörü'ne yönelik istatistiki bilgi toplamaktadır.

BKM’de oluşan ve üyelerden toplanan veriler konsolide edilerek pazar payları, farklı kırılımlarda (kredi kartı, banka kartı, ödeme sistemi, nakit, alışveriş, üye işyeri, sektör, il, taksitli, on-us, not-on-us, yurtiçi, yurtdışı, EMV, MO / TO,
e-ticaret, vb.) Kartlı Ödeme Sektörü işlem adet ve ciroları, kart, müşteri, hesap, işyeri, POS, ATM, sanal POS, şube / ofis, üye çalışan sayıları, yurtiçi / yurtdışı sahtecilik ve dolandırıcılık işlem adet ve tutarları, dönem sonu hesap bakiyeleri, ücret bilgileri gibi konularda raporlar oluşturulmakta, BKM Online aracılığı ile üyelerimizle paylaşılmaktadır.

BKM ve üyeler arasında yetki sınırları içerisinde iletişim ve bilgi paylaşımına altyapı oluşturur.

Üyeler tarafından çevrimiçi bildirilen sakıncalı kartların konsolidasyonunun yapılıp, tüm BKM üyeleriyle periyodik paylaşılmasını sağlar.

Güvenlik Portali, üyeler, BKM, İhtisas Polisi ve Jandarması arasında, bilgi paylaşımları, bilgi talepleri ve işlem teyidlerinin Kartlı Ödeme Sistemi Bilgi Güvenliği Standartları’na uygun bir yapıda paylaşılabilmesine altyapı sağlar.

BKM Switch (Yönlendirme) Sistemi üzerinden geçen banka kartı işlemlerinin ücretlendirme ve hesaplaşma ihtiyacını karşılamaktadır. Merkezi ve standart bir işleyiş mekanizmasında, banka kartı işlemlerinin ve bankalar arasında kredi ve banka kartlarına verilen hizmetlerin ücretlendirme ve hesaplaşmalarını gerçekleştirmektedir.

• İşlemler kapsamı
  • Yurtiçi/yurtdışı banka kartlarına ait online yönlendirme kayıtları
  • Yurtiçi/yurtdışı kredi kartlarına ait online yönlendirme kayıtları
  • Offline gerçekleşen yurtiçi banka kartlarına ait işlemlerin batch gönderimleri

• İşlemler üzerindeki fonksiyonlar
  • Kredi kartı finansal ya da finansal olmayan online işlemlerine ait bankalararası ücretlendirme
  • Banka kartı online ya da offline işlemlerine ait bankalararası ücretlendirme ve hesaplaşma

• BKM basamaklı ücret tarifeleri ve genel ya da özel tanımlanabilen üye komisyon ücretlendirmeleri
• Üyelerin Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tek hesabında anapara ve komisyon hesaplaşmaları
• Üyelere detaylı takas faturalarının oluşturulması
• Kaynak ve hedef üye, işlem tipi, kabul, ret, yerine otorizasyon kabul, yerine otorizasyon ret ve iptal bazında istatistiksel veri konsolidasyonu ve sektör hizmetine sunulması
• Üye performanslarının değerlendirilmesi

Üyeler arasındaki uyuşmazlık durumlarında, paylaşılmasına ihtiyaç duyulan dokümanların, Yurtiçi Takas ve Hesaplaşma Sistemi ve Marka Paylaşım Takas ve Hesaplaşma Sistemi verileriyle ilişkilendirilerek, interaktif olarak elektronik ortamda üyeler arasında iletilmesini, süreçlerinin kontrol edilmesini ve merkezi olarak kayıt altına alınmasını sağlar.

BKM’ye üye olan bankaların Kartlı Ödeme Sektörü’ne dahil olan işyerlerine ait bilgilerinin bir merkezde toplanarak, birden fazla BKM üyesiyle anlaşmaya sahip işyeri kayıtlarının eşleştirilmesini, her işyerine tekil bir numara verilmesini ve işyerlerinin bu numara üzerinden takibini sağlar.

Üye banka / kuruluşlar arasındaki kredi kartı marka paylaşım işlemlerinin takası, tarafların tüm özel talep ve komisyon oranlarını içerir bir şekilde bu sistem ve Takas Merkezi üzerinden gerçekleştirilir. Bu işlemler sonucunda doğan borç ve alacakların T.C. Merkez Bankası nezdindeki BKM hesabında net olarak hesaplaşılması sağlanır.

Yurtiçi, yurtdışı kart kuruluşları ile BKM koordinasyonunda yapılan bilgi paylaşımı, dolandırıcılık riskinin önlenmesini ve Kartlı Ödeme Sektörü’ne duyulan güvenin artmasını sağlamaktadır. Ayrıca, kolluk kuvvetlerinin yaptığı operasyonlarda ele geçirilen sahte kart ve sahte kart yapımında kullanılan cihazların ekspertiz incelemeleri yapılmaktadır. Ekspertiz incelemeleri sonucunda, sahte kart ve cihazlardan tespit edilen kart bilgilerinin üyelere ve yurtdışı kart kuruluşlarına duyurularak, sahte kart kullanımları delillendirilmektedir. Kredi kartı sahtecilik ve dolandırıcılık şekillerinin rakamsal boyutları tespit edilerek, riskin önlenmesi amacı ile kural / prosedür ve proje çalışmaları yapılmaktadır.

BKM, Kartlı Ödeme Sistemleri konusunda kart kullanıcılarının ve üye işyerlerinin ortak platformlar oluşturularak bilgilendirilmesi ve bilinçlendirilmesi amacını taşıyan faaliyetler yürütmektedir. Yoğun ve sürekliliğe dayalı reklam ve PR programlarıyla, kart kullanıcıları ve üye işyerleri gerek kredi kartı, gerekse banka kartı kullanımı ve yeni yöntemler konusunda bilgilendirilmektedir. Periyodik olarak düzenlenen eğitim ve seminerler ile Kartlı Ödeme Sistemleri içinde yer alan tarafların bir araya gelmesi sağlanmakta, Kartlı Ödeme Sistemleri konusunda taraflararası bilgi paylaşımı gerçekleştirilmektedir.

BKM, kartlı ödeme sektörünü desteklemek ve BKM’nin bilinirliğini artırmak amacıyla, Finans Zirvesi, Cardist gibi finansal sektörü ilgilendiren organizasyonlarda sponsorluk faaliyetlerinde bulunmaktadır.